ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
1-TARAFLAR
1.1. SATICI:
Unvanı : Saf Bilinç Organizasyon Danışmanlık Ticaret ve Limited Şirketi
Adresi : Mithatpaşa Mah. Mithatpaşa Cad. No.537/7 35280 Konak İzmir
İnternet Sitesi : www.safbilinc.com / www.gammadance.com
E-Posta : :info@safbilinc.com
Telefon : 0090 544 773 99 25
Mersis No : 0736190994500001
Vergi Dairesi/Numarası : Konak Vergi Dairesi : 7361909945
1.2.ALICI:
SATICI tarafından işletilen www.safbilinc.com/www.gammadance.com sitesine üye olarak veya üye olmadan hizmet satın alan kişi ALICI sıfatıyla anılacak olup ALICI’nın üye olurken vermiş olduğu kişisel ve iletişim bilgileri işbu sözleşmede esas alınacaktır.
2- KONU
İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nun konusu aşağıda nitelik ve satış fiyatı belirtilen hizmetlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkında Kanun ve 27 Kasım 2014 tarihli ve 29188 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince bilgilendirilmesidir.
İşbu ön bilgilendirme formu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği hizmet hakkında, SATICI’nın isim, unvan, açık adresi, telefon ve diğer erişim bilgileri, Sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, vergiler dahil olmak üzere satış fiyatı ve ödeme şekli, teslimat koşulları, cayma hakkı ve masrafları vs. satışa konu hizmete ilişkin tüm ön bilgileri içermektedir.
ALICI Ön Bilgilendirme Formu’nu SATICI’ya ait internet sitesinde okuyup bilgi sahibi olduğunu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin ayrılmaz bir parçası olan ilgili Ön Bilgilendirme Formu’nu elektronik ortamda okuduğunu, onayladığını, gerekli teyidi verdiğini ve sonrasında elektronik ortamda hizmeti satın aldığını gayri kabili rücu, kabul ve beyan eder.
3- SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, ÖDEME, TESLİM/İFA İLE İLGİLİ BİLGİLER
3.1. SATICI tarafından sunulan hizmetin temel özellikleri (türü, içeriği, şartları, hizmetin verileceği yer, tarih vergiler dahil fiyatı, ödeme şekli gibi tüm bilgileri) www.safbilinc.com / www.gammadance.com isimli internet sitesinde yer almakta olup işbu internet sitesinden detaylı şekilde incelenebilecektir. SATICI tarafından sunulan her hizmetin bedeli ve bedelin kapsamı ayrı ayrı belirlenmiş olup hizmet bedeli, vergiler dahil ödenecek satış fiyatı, fatura internet sitesinde hizmete ilişkin ilgili sayfada SATICI tarafından açıklanmaktadır. SATICI tarafından ayrıca, ALICI’ya hizmetin teslimatı ve detayları e-posta yoluyla gönderilecektir.
HİZMETE İLİŞKİN TEMEL NİTELİKLERİ ŞU ŞEKİLDEDİR:
HİZMETİN TÜRÜ :
Vergiler Dâhil Ödenecek
Toplam Satış Fiyatı :
(Satış fiyatına sadece Şirket tarafından verilen hizmetin karşılığı olarak belirlenmiştir. Hizmetin verileceği yere ulaşım, konaklama, günlük yeme içme ve benzeri ihtiyaçlar dahil değildir. ALICI, ulaşım, konaklama, yeme, içme ve benzeri ihtiyaçlarını ayrıca kendisi tarafından karşılanacağını kabul etmektedir. )
Ödeme Şekli : Banka kartı/kredi kartı/[havale] ile tahsil edilmektedir.
Hizmetin Verileceği Yer ve Adresi :
Hizmetin Verileceği Tarih ve Saat :
Fatura Adresi :
Teslim Şartları :
Hizmet’in, ALICI’nın isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan bir hizmet olmaması kaydıyla, ilgili mevzuat çerçevesinde işbu formda belirtilen tarihte teslim edilecektir.
Mücbir sebepler veya olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu hizmet edimininişbu formda belirtilen tarihte yerine getirilmesinin imkansızlaştığı hallerde, SATICI durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde durumu ALICI’ya yazılı olarak bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI satışın iptal edilmesini, sözleşme konusu hizmetin varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI’nın satın alma işlemini iptal etmesi halinde ödediği tutar, SATICI tarafından 14 (ondört) gün içinde satın alma işleminin yapıldığı şekilde olmak üzere kredi kartına veya banka hesabına defaten ödenmek suretiyle iade edilecektir. Benzer hizmetin tercih edilmesi halinde ise herhangi bir tutar farkı söz konusu ise aradaki fark ALICI ’dan tahsil edilir.
ALICI, SATICI tarafından işletilen internet sitesinden, nitelik ve şartları açıklanarak satışa sunulmuş hizmet tipinden hangisini satın almak istediğini seçtikten ve ön bilgilendirme formunu onayladıktan sonra işbu Sözleşmeyi imzalayacak ve ardından ödeme ekranından seçmiş olduğu hizmetin ücretinin ödemesini yapacaktır. Alıcı, Ön Bilgilendirme ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’ne, Site üzerinden her zaman erişme hakkına sahiptir.
3.2- Ödeme Şekli
İşbu Sözleşme ile gerçekleştirilecek ödemeler, satın alınacak hizmetin seçilmesinden ve Sözleşme metninin imzalanmasından sonra ALICI’nın önüne gelecek ekrandan SANAL POS uygulaması ile, yalnızca Türk Lirası üzerinden fatura karşılığında yapılacaktır. Bunun dışında herhangi bir ödeme yöntemi söz konusu olmadığı gibi, ALICI tarafından da talep edilemez.
Kredi Kartı ile İşlem; Sipariş özeti sayfasında sipariş toplamının kaç taksitle ödeneceği bilgisi bulunmaktadır. Bankanız kampanyalar düzenleyerek ALICI’nın seçtiği taksit adedinin daha üstünde bir taksit adedi uygulayabilir, taksit öteleme gibi hizmetler sunulabilir. Bu tür kampanyalar bankanızın inisiyatifindedir ve SATICI’nın bilgisi dâhilinde olması durumunda sayfalarımızda kampanyalar hakkında bilgi verilmektedir.
Kredi kartınızın hesap kesim tarihinden itibaren sipariş toplamı taksit adedine bölünerek kredi kartı özetinize bankanız tarafından yansıtılacaktır. Banka taksit tutarlarını küsurat farklarını dikkate alarak aylara eşit olarak dağıtmayabilir. Detaylı ödeme planınızın oluşturulması ALICI’nın bankasının inisiyatifindedir.
Diğer yandan vadeli satışların sadece Bankalara ait kredi kartları ile yapılması nedeniyle, ALICI, ilgili faiz oranlarını ve temerrüt faizi ile ilgili bilgileri bankasından ayrıca teyit edeceğini, yürürlükte bulunan mevzuat hükümleri gereğince faiz ve temerrüt faizi ile ilgili hükümlerin Banka ve ALICI arasındaki kredi kartı sözleşmesi kapsamında uygulanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
ALICI, hizmet bedelini, SATICI’ya ait site üzerinden belirtmiş olduğu banka hesaplarına EFT/havale yolu ile de ödeyebilecektir.
ALICI, bu prosedürü okuduğunu ve kabul ettiğini beyan ve taahhüt eder.
3.3. Ödeme Seçeneklerinde İade Prosedürü
Alışveriş kredi kartı ile ve taksitli olarak yapılmışsa, ALICI hizmeti kaç taksit ile aldıysa Banka ALICI’ya geri ödemesini taksitle yapmaktadır. SATICI bankaya hizmet bedelinin tamamını tek seferde ödedikten sonra, Banka poslarından yapılan taksitli harcamaların ALICI’nın kredi kartına iadesi durumunda, konuya müdahil tarafların mağdur duruma düşmemesi için talep edilen iade tutarları, yine taksitli olarak hamil taraf hesaplarına Banka tarafından aktarılır. ALICI’nın satış iptaline kadar ödemiş olduğu taksit tutarları, eğer iade tarihi ile kartın hesap kesim tarihleri çakışmazsa her ay karta 1 (bir) iade yansıyacak ve ALICI iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri satışın taksitleri bittikten sonra, iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri sayısı kadar ay daha alacak ve mevcut borçlarından düşmüş olacaktır.
Kart ile alınmış mal ve hizmetin iadesi durumunda SATICI, Banka ile yapmış olduğu sözleşme gereği ALICI’ya nakit para ile ödeme yapamaz. SATICI, bir iade işlemi söz konusu olduğunda ilgili yazılım aracılığı ile iadesini yapacak olup, SATICI ilgili tutarı Banka’ya nakden veya mahsuben ödemekle yükümlü olduğundan yukarıda anlatmış olduğumuz prosedür gereğince ALICI’ya nakit olarak ödeme yapılamamaktadır. Kredi kartına iade, SATICI’nın Banka’ya bedeli tek seferde ödemesinden sonra, Banka tarafından yukarıdaki prosedür gereğince yapılacaktır.
ALICI, bu prosedürü okuduğunu ve kabul ettiğini beyan ve taahhüt eder.
b) Havale/EFT Ödeme Seçeneklerinde İade Prosedürü
İade, ALICI’dan banka hesap bilgileri istenerek, ALICI’nın belirttiği hesaba (hesabın fatura adresindeki kişinin adına veya kullanıcı üyenin adına olması şarttır) havale ve EFT şeklinde yapılacaktır.
SATICI bankaya ürün bedelinin tamamını tek seferde geri öder.
Havale/EFT yoluyla alınmış mal ve hizmetin iadesi durumunda SATICI, Banka ile yapmış olduğu sözleşme gereği ALICI’ya nakit para ile ödeme yapamaz. SATICI, bir iade işlemi söz konusu olduğunda ilgili yazılım aracılığı ile iadesini yapacak olup, SATICI ilgili tutarı Banka’ya nakden veya mahsuben ödemekle yükümlü olduğundan yukarıda anlatmış olduğumuz prosedür gereğince ALICI’ya nakit olarak ödeme yapılamamaktadır.
ALICI, bu prosedürü okuduğunu ve kabul ettiğini beyaz ve taahhüt eder.
4. CAYMA HAKKI
4.1. ALICI, SATICI ile imzaladığı işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin imza tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde SATICI’ya yöneltilmiş olması gerekmektedir. Cayma hakkı bildirimi ve sözleşmeye ilişkin sair bildirimler SATICI’ya ait bilgilerde belirtilen e-mail ya da telefon numarası ile SATICI’ya iletilebilir. Bunun dışında …com internet sitesinde yer alan form kullanılarak da ALICI cayma kararını SATICI’ya bildirebilir. İnternet sitesi üzerinden ALICI’lara cayma hakkı sunulması durumunda SATICI, tüketicilerin iletmiş olduğu cayma taleplerinin kendilerine ulaştığına ilişkin teyit bilgisini tüketiciye derhal iletmek zorundadır.
4.2. İşbu sözleşme kapsamında sunulan hizmetin satışına ilişkin cayma hakkı süresi, işbu sözleşmenin kurulduğu günden itibaren işlemeye başlar. Bu hakkın kullanılması halinde, satılan hizmetin faturanın iadesi gerekmektedir. Fatura iade edilmez ise; SATICI, KDV ve varsa sair yasal yükümlülükleri, ALICI’ya iade edilecek bedelden tahsil edecektir.
4.3. ALICI’nın cayma hakkını kullanması halinde SATICI cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç on dört gün içerisinde varsa tahsil edilen tüm ödemeleri ve ALICI’ya hiçbir masraf yüklemeksizin iade etmekle yükümlüdür.
4.4. ALICI’nın, mevzuatta cayma hakkının istisnası olarak sayılmış diğer durumlar saklı kalmakla birlikte, fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI’nın kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmelerde, ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmelerde, ALICI’nın belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmelerde, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmelerde ve cayma hakkı süresi sona ermeden önce tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı bulunmamaktadır.
4.5. Sözleşme gereğince SATICI’nın bedel iadesi yapacağı durumlarda, iadenin yapılacağı banka hesabı, hizmet bedelinin ödendiği hesaptır. Bu hesabın kapatılmış/değiştirilmiş ve/veya herhangi bir sebeple işlemez olması nedeniyle SATICI’nın bedel iadesini gerçekleştirememesi durumunda, ALICI, SATICI’ya bizzat yazılı olarak başvurarak parayı teslim almak zorundadır. ALICI böyle bir durumda gecikme zararı, faiz vb. talepte bulunamayacağı gibi, bedel iadesinin başka bir hesaba yapılmasını isteme hakkına da sahip değildir.
4.6. Sözleşme kapsamında herhangi bir nedenle ALICI’ya bedel iadesi yapılması gereken durumlarda, ALICI’nın ödemeyi kredi kartı ile yapmış olması halinde, SATICI tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından ALICI hesabına yansıtılması söz konusu olacaktır. Bu tutarın SATICI tarafından bankaya iadesinden sonra ALICI’nın hesaplarına yansıması halinin tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğunu ve olası gecikmelerde bankanın sorumlu olduğunu ve bunlar için SATICI’yı sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.ŞİKAYET VE TALEPLER
ALICI, sözleşmeye konu hizmet ile ilgili tüm talep ve şikâyetlerini aşağıdaki müşteri hizmetleri telefon numarasına veya e-mail adresine bildirebilecektir. ALICI, satın alınan mal ve/veya hizmetlere ilgili şikâyetlerini SATICI’ya doğrudan, yukarıda SATICI başlığı altında SATICI’ya ait belirtilen iletişim adreslerini kullanarak da iletebilir.
Müşteri Hizmetleri mail adresi:
Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası:
ALICI, aynı zamanda 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkında Kanun’un ve 27.11.2014 Tarih ve 29188 Sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde tüketici sıfatını taşıyor ise; dilerse şikâyet ve itirazları konusunda başvurularını 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddeleri gereğince ve Ticaret Bakanlığı’nca her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, mal/hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti’ne veya Tüketici Mahkemesi’ne yapabilirler. Tüketici sıfatını haiz olmayan ALICI’lar bakımından Türk Ticaret Kanunu ve Türk Borçlar Kanunu hükümleri çerçevesinde yasal yollara müracaat söz konusu olacaktır.
6.DİĞER HÜKÜMLER
İşbu Ön Bilgilendirme Formu elektronik ortamda Alıcı tarafından okunarak kabul edildikten sonra Mesafeli Satış Sözleşmesi kurulması aşamasına geçilecektir.
İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nda belirtilen ön bilgileri edindiğimi ve kabul ettiğimi teyit ederim.
Saf Bilinç Organizasyon Danışmanlık Ticaret ve Limited Şirketi
Adres: Mithatpaşa Mah. Mithatpaşa Cad. No.537/7 35280 Konak İzmir
Telefon:0090 544 773 99 25
E-posta:info@safbilinc.com